Quando ci si siede sul divano per una serata di relax, può capitare di accendere la TV e trovare la homepage della propria app di streaming piena di titoli poco interessanti. Questo spesso accade quando un familiare utilizza il servizio, alterando così le raccomandazioni personalizzate. Gli algoritmi delle piattaforme si basano sulla cronologia degli utenti e, se questa viene modificata, i suggerimenti possono diventare frustranti. Fortunatamente, esistono metodi diversi per azzerare tutto e ripartire da zero su ciascun servizio. Di seguito vediamo come procedere con alcune delle principali piattaforme.
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Netflix: come gestire le preferenze
Netflix è conosciuta per la sua ampia gamma di opzioni personalizzabili. Per iniziare a modificare i suggerimenti, è necessario accedere al sito da un computer desktop. Una volta effettuato l’accesso, cliccare sull’icona del profilo in alto a destra e selezionare “Gestisci profili”. Qui si può entrare nel proprio profilo personale e decidere se nascondere singoli titoli visti oppure rimuoverli completamente utilizzando l’opzione “Nascondi tutti”. Questa operazione aiuta a migliorare i consigli forniti dalla piattaforma.
In aggiunta alla rimozione dei titoli già visti, Netflix offre anche la possibilità di affinare ulteriormente le raccomandazioni attraverso il sistema dei pollici su e giù che appare passando il mouse sulle miniature dei film o delle serie TV. Questo consente all’algoritmo di apprendere meglio i gusti dell’utente nel tempo.
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Se invece si desidera un reset completo della cronologia visiva, è possibile creare un nuovo profilo dalla stessa sezione “Gestisci profili”. Cliccando su “Aggiungi profilo” e seguendo le istruzioni fornite dal sistema sarà possibile ricominciare da zero senza alcuna traccia precedente.
Amazon Prime Video: gestione della cronologia
Amazon Prime Video permette agli utenti di rimuovere contenuti dalla propria cronologia visualizzazioni ma richiede alcuni passaggi in più rispetto a Netflix. Accedendo al sito web del servizio ed entrando nel proprio account tramite l’avatar in alto a destra, bisogna selezionare “Account e impostazioni”. Nella sezione dedicata alla cronologia visualizzazioni, gli utenti possono eliminare film o episodi specifici; tuttavia non esiste una funzione che permetta la cancellazione totale in blocco.
Per chi desidera comunque resettare completamente la propria esperienza visiva su Amazon Prime Video, c’è sempre l’opzione più semplice: creare un nuovo profilo utente cliccando nuovamente sull’avatar e selezionando “Aggiungi nuovo”. In pochi minuti sarà possibile avviare una nuova esperienza senza alcuna memoria dei contenuti precedenti.
Disney Plus: limitate opzioni disponibili
Disney Plus rappresenta una delle poche piattaforme che non consente agli utenti di modificare né cancellare direttamente la loro cronologia visualizzativa o le raccomandazioni ricevute dal servizio. Ogni titolo visto rimane memorizzato nella storia dell’account senza possibilità d’intervento diretto sugli algoritmi proposti dalla piattaforma.
L’unica azione disponibile consiste nell’eliminazione manuale dei titoli presenti nella sezione “Continua a guardare”, dove gli utenti possono cliccare sul cerchietto con lo stop accanto ai contenuti indesiderati per rimuoverli temporaneamente da quella lista specifica. Tuttavia, per ottenere risultati significativi riguardo alle raccomandazioni generali è necessario optare anche qui per creare un nuovo profilo utente seguendo lo stesso procedimento già menzionato nelle altre sezioni: basta cliccare sull’immagine del proprio avatar in alto a destra ed aggiungere un nuovo account con nome ed avatar scelti dall’utente stesso.
Now : gestione limitata delle preferenze
Now ha guadagnato popolarità tra gli spettatori italiani grazie alla sua offerta diversificata che include serie TV, cinema e sport live. Tuttavia, presenta limitate opzioni quando si tratta d’intervenire sulle proprie preferenze visive poiché non esiste una funzione diretta capace di effettuare reset completi dell’algoritmo suggerito dal servizio.
Gli utenti possono comunque gestire ciò che appare nella loro lista “Continua a guardare” intervenendo sui tre puntini affianco ai titoli desiderati ed eliminando quelli indesiderati tramite l’opzione “Rimuovi dalla lista”. Così facendo, questi contenuti non influenzeranno più i suggerimenti futuri forniti dall’applicazione stessa; qualora fosse necessaria una partenza totalmente nuova sarebbe opportuno considerarsi anche qui creando semplicemente un nuovo profilo accessibile solo attraverso dispositivi compatibili come smart TV o console dedicate al gaming.
RaiPlay: semplicità nelle operazioni
RaiPlay offre agli spettatori italiani accesso gratuito ai propri programmi senza necessità d’abbonamento mensile ma presenta anch’essa alcune limitazioni riguardo alle funzionalità relative alla personalizzazione della propria esperienza visiva online. Le proposte sono basate principalmente sui programmi già visionati dagli utenti stessi ma il sistema risulta piuttosto basilari rispetto ad altri servizi concorrenti.
Per pulire parzialmente questa cronologia basta entrare nel proprio account sia dall’app mobile sia dal sito ufficiale, navigando verso “Guarda di nuovo” dove sarà sufficiente premere su “Rimuovi” affianco ai vari titoli elencati. Nonostante manchi ancora oggi qualsiasi forma automatizzata utile ad eliminazione totale, questo metodo contribuisce sicuramente ad alleggerire almeno parzialmente quanto mostrato successivamente. Anche qui infine, chi volesse ricominciare da capo potrà farlo creando facilmente uno spazio personale ex novo all’interno della medesima applicazione.
Queste procedure consentono quindi agli abbonati alle varie piattaforme streaming d’avere maggiore controllo sulla loro esperienza visiva quotidiana evitando frustrazioni legate all’influenza esterna sui propri gusti personali.